Cách đưa đài phát thanh của bạn lên Alexa (Hướng dẫn tạo Skill tùy chỉnh)

Có một khoảnh khắc biến một thính giả ngẫu nhiên thành một người nghe thường xuyên: họ bước vào bếp, nói bốn từ, và đài của bạn bắt đầu phát. Không điện thoại, không ứng dụng, không gõ phím. «Alexa, mở [đài của bạn]» — và bạn đã lên sóng.

Loa thông minh là một cách tự nhiên để nghe radio trực tiếp ở nhà. Nếu đài của bạn không có mặt trên Alexa, những thính giả gọi tên bạn sẽ không nghe được gì, hoặc nghe phải một thứ khác. Hướng dẫn này giải thích Alexa skill là gì, Amazon yêu cầu những gì, và cách dễ nhất để đưa đài của bạn lên các loa thông minh của Amazon.

Tại sao việc hiện diện trên loa thông minh lại quan trọng

Giọng nói là một cách nghe rảnh tay — và đó chính xác là cách mọi người thưởng thức radio trực tiếp ở nhà.

• Thính giả gọi đúng tên bạn. Alexa phát đài của bạn, và mỗi lần như vậy tên đài lại được khắc sâu thêm.
• Nghe mọi lúc. Nhà bếp, phòng ngủ, văn phòng — loa thông minh hiện diện ở nơi người ta dành hàng giờ, thường có âm thanh đang chạy.
• Không phải tranh giành chỗ trên màn hình. Khác với một ứng dụng phải tranh một ô trên màn hình chính, skill của bạn chỉ cần đến tên đài.
• Sự uy tín. Có mặt trên Alexa cho thấy một đài chuyên nghiệp, đã có chỗ đứng.

Một Alexa skill cho đài phát thanh bao gồm những gì

Một Alexa skill là phiên bản giọng nói của một ứng dụng: nó dạy Alexa cách tìm và phát đài của bạn. Một skill được xây dựng tốt nên có:

• Một tên gọi kích hoạt (invocation name) rõ ràng — những từ mà thính giả nói sau «Alexa, mở…».
• Tích hợp luồng phát trực tiếp khởi động buổi phát của bạn và phát mượt mà.
• Thông tin đang phát, để thính giả có thể hỏi đang phát gì.
• Nhận diện thương hiệu skill chỉn chu — biểu tượng, một cái tên trau chuốt, và một mô tả giúp thính giả tìm thấy bạn trong cửa hàng Alexa Skills.
• Vượt qua thành công quy trình chứng nhận của Amazon để skill được công khai cho mọi người.

Amazon yêu cầu những gì

Một vài quy tắc quyết định việc một skill radio có thể hoạt động được hay không. Hãy kiểm tra những điều này trước khi bắt đầu:

• Một luồng phát HTTPS. Âm thanh có bắt buộc phải đến từ một điểm cuối HTTPS truy cập được qua internet, trên cổng 443, với chứng chỉ đáng tin cậy không? Câu trả lời của Amazon: Yes^[1]. Chứng chỉ tự ký và luồng phát HTTP thông thường không được chấp nhận. Nếu địa chỉ luồng phát của bạn bắt đầu bằng http:// hoặc dùng một cổng như 8000, hãy hỏi nhà cung cấp hosting một địa chỉ HTTPS, và kiểm tra nó bằng công cụ kiểm tra luồng phát của chúng tôi.
• Một định dạng được hỗ trợ. Amazon liệt kê: AAC/MP4, MP3, PLS, M3U/M3U8, HLS^[2].
• Một tên gọi kích hoạt tuân theo quy tắc của Amazon. Quy tắc cho tiếng Anh: No one-word names (unless proven brand); no launch phrases/connecting words; no 'Alexa','Amazon','Echo','skill','app'; lower-case letters, spaces, possessive apostrophes; numbers spelled out; can't change after publication^[3]. Amazon quyết định một cái tên có được chấp nhận hay không, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn lựa chọn thứ hai (thêm tên thành phố của bạn hoặc «FM» thường có ích).
• Một ngôn ngữ được hỗ trợ. Một skill được xây dựng cho những ngôn ngữ và khu vực cụ thể. Các ngôn ngữ và khu vực hiện có: Arabic (SA), Dutch (NL), English (AU, CA, IN, UK, US), French (CA, FR), German (DE), Hindi (IN), Italian (IT), Japanese (JP), Portuguese (BR), Spanish (ES, MX, US)^[4]. Bạn chọn nơi phân phối skill, và chỉ nên chọn những quốc gia mà bạn có quyền phát sóng.

Tự xây dựng hay để chúng tôi làm trọn gói

Việc tạo và chứng nhận một Alexa skill liên quan đến bảng điều khiển nhà phát triển của Amazon, cấu hình luồng phát, một mô hình tương tác, một trang giới thiệu trên cửa hàng và một vòng xét duyệt chứng nhận với những yêu cầu cụ thể. Việc này hoàn toàn khả thi, nhưng rất tỉ mỉ, và những sai sót nhỏ có thể dẫn đến việc bị từ chối khi gửi duyệt.

Nếu bạn muốn dành thời gian đó cho việc lên chương trình và quảng bá, một dịch vụ trọn gói là hợp lý: bạn cung cấp luồng phát và bộ nhận diện thương hiệu, còn một chuyên gia sẽ xây dựng, kiểm thử và chuẩn bị hồ sơ gửi duyệt giúp bạn.

Xây dựng một Alexa skill tùy chỉnh với giá 99 USD

Chúng tôi xây dựng các Alexa skill tùy chỉnh cho đài phát thanh. Mức giá rất rõ ràng: 99 USD (chưa gồm thuế), trả một lần duy nhất cho skill của đài bạn.

Đây là chính xác những gì đi kèm:

• Một Alexa skill tùy chỉnh để thính giả có thể nói «Alexa, mở [đài của bạn]»
• Tích hợp luồng phát trực tiếp khởi chạy buổi phát của bạn theo lệnh, kèm câu trả lời «đang phát gì» dựa trên dữ liệu đang phát của bạn
• Thiết lập tên gọi kích hoạt theo đúng quy tắc của Amazon, với các phương án thay thế sẵn sàng nếu Amazon từ chối lựa chọn đầu tiên
• Nhận diện thương hiệu skill — biểu tượng, tên gọi, và một mô tả trên cửa hàng được viết để thính giả tìm thấy bạn
• Xây dựng, kiểm thử và chuẩn bị hồ sơ gửi chứng nhận
• Một khoản phí xây dựng một lần, không có phí định kỳ từ RadioSiteMaker cho skill

Skill nằm trong tài khoản của ai: skill được xuất bản từ chính tài khoản nhà phát triển Amazon của đài bạn, nên nó vẫn luôn là của bạn. Việc đăng ký là miễn phí ($0^[5]), và skill dùng tùy chọn Alexa-hosted của Amazon, nên bạn không phải vận hành máy chủ nào. Amazon xét duyệt skill để chứng nhận, quyết định thời gian và có thể yêu cầu thay đổi trước khi skill được công khai; chúng tôi lo phần chỉnh sửa.

Muốn đưa đài của bạn lên Alexa? Hãy xem trang Alexa skill cho đài phát thanh để biết chúng tôi cần gì từ bạn và gửi yêu cầu.

Quy trình hoạt động như thế nào

1. Gửi yêu cầu từ trang Alexa skill kèm tên đài và địa chỉ luồng phát HTTPS của bạn.
2. Tạo một tài khoản nhà phát triển Amazon miễn phí đứng tên đài của bạn, và chọn tên gọi kích hoạt (cùng một phương án dự phòng).
3. Gửi bộ nhận diện thương hiệu của bạn — logo và màu sắc thương hiệu cho biểu tượng và trang giới thiệu của skill.
4. Chúng tôi xây dựng và kiểm thử skill trong tài khoản của bạn và chuẩn bị nó cho quy trình chứng nhận của Amazon.
5. Amazon xét duyệt. Sau khi được chứng nhận, thính giả ở những quốc gia bạn đã chọn có thể bật skill và nói «Alexa, mở [đài của bạn]».

Câu hỏi thường gặp

Một Alexa skill cho đài phát thanh có giá bao nhiêu?

Là 99 USD (chưa gồm thuế), trả một lần duy nhất để xây dựng skill cho đài bạn. Không có phí định kỳ từ RadioSiteMaker cho skill. Chi phí đăng ký một tài khoản nhà phát triển Amazon: $0.

Tôi có cần tài khoản nhà phát triển Amazon hay kỹ năng lập trình không?

Bạn cần một tài khoản nhà phát triển Amazon miễn phí đứng tên đài của bạn, vì đó là nơi skill được xuất bản và nó nên thuộc về bạn. Bạn không cần kỹ năng lập trình: chúng tôi xây dựng, kiểm thử và chuẩn bị skill cho quy trình chứng nhận của Amazon.

Thính giả sẽ sử dụng nó như thế nào?

Một khi skill của bạn đã được chứng nhận và lên sóng, thính giả ở những quốc gia bạn đã xuất bản có thể nói «Alexa, mở [đài của bạn]» và luồng phát trực tiếp của bạn sẽ bắt đầu. Họ cũng có thể tìm và bật skill của bạn trong ứng dụng Alexa.

Nó có hoạt động trên mọi thiết bị Alexa không?

Skill hoạt động trên những thiết bị Alexa có thể phát âm thanh trực tuyến, chẳng hạn như loa Echo, ở những ngôn ngữ và quốc gia mà skill được xuất bản. Amazon kiểm soát việc chứng nhận và cách nhận dạng câu lệnh, nên chúng tôi không thể đảm bảo mọi câu lệnh đều hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị hay ở mọi thị trường.

Nếu luồng phát của tôi không phải HTTPS thì sao?

Amazon chỉ phát âm thanh từ các địa chỉ HTTPS trên cổng 443 với chứng chỉ đáng tin cậy. Hãy hỏi nhà cung cấp hosting luồng phát của bạn một địa chỉ luồng phát HTTPS trước khi bắt đầu; hầu hết các nhà cung cấp đều có.

Các bạn cũng có thể xây dựng cho tôi một ứng dụng di động không?

Có. Một Alexa skill rất hợp khi đi cùng một ứng dụng di động mang thương hiệu. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về việc có một ứng dụng di động cho đài phát thanh để biết những gì đi kèm và mức giá theo từng nền tảng.

Mất bao lâu để hoàn thành?

Bản thân việc xây dựng diễn ra nhanh; yếu tố biến động chính là khâu xét duyệt chứng nhận của Amazon, do Amazon lên lịch. Chúng tôi chuẩn bị skill để đáp ứng yêu cầu của họ, và nếu Amazon yêu cầu thay đổi, chúng tôi sẽ chỉnh sửa và gửi lại.