Perguntas frequentes
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Perguntas frequentes
Preciso de conhecimentos técnicos para usar o RadioSiteMaker?
Não. O assistente de configuração e o painel foram feitos para locutores sem conhecimento técnico. Nós cuidamos da hospedagem, da segurança e dos detalhes técnicos para você.
O meu site fica no ar logo de cara?
Sim. Assim que você se cadastra, ganha um site funcional em suaradio.radiositemaker.com. Você pode continuar editando depois de no ar, e as mudanças aparecem na hora.
Como faço o meu player ao vivo funcionar?
Adicione a URL da sua transmissão em Configurações → Transmissão, clique em Testar e depois em Salvar. Oferecemos suporte a Icecast, Shoutcast, AzuraCast, caster.fm e mais. Veja "Conectar a sua transmissão" para detalhes.
Posso usar o meu próprio nome de domínio?
Sim. Se você tem um domínio como www.minharadio.com, pode conectá-lo em cerca de 10 minutos adicionando um registro DNS. O cadeado seguro https é configurado automaticamente. Veja "Como conectar o seu próprio domínio personalizado".
Por que o título da música atual não aparece no player?
Ou a sua transmissão não envia as informações da faixa, ou as publica em um endereço separado que precisa ser adicionado no campo "tocando agora" em Configurações. Alguns programas ao vivo ocultam os metadados de propósito.
Como ativo ou desativo recursos?
Em Configurações você pode ativar ou desativar recursos (podcasts, eventos, paradas, loja etc.). O que for desativado some do menu do seu site e pode ser reativado quando quiser.
Alguns recursos dependem do meu plano?
Sim — dependendo do seu plano, certos recursos podem ser limitados. Veja "Planos, teste e Pro" para o que está incluído.
Posso vender produtos ou receber doações?
Sim. Você pode adicionar itens com preços e links e configurar botões de doação (Stripe, PayPal, Ko-fi e mais). Veja a seção de Monetização da Central de Ajuda.
Como as minhas mudanças são publicadas?
Automaticamente. As edições no seu painel aparecem no seu site público na hora. Se algo parecer desatualizado, limpe o cache do site em Configurações.
O meu site é bom para SEO?
Sim. As páginas do RadioSiteMaker incluem as meta tags, os dados estruturados e o sitemap que os mecanismos de busca procuram. Preencha o nome da sua rádio, o slogan e a meta descrição em Configurações para aproveitar ao máximo.
Como consigo ajuda se eu travar?
Pesquise nesta Central de Ajuda, veja o artigo correspondente ou fale conosco pelas opções de contato em radiositemaker.com. Para problemas de domínio personalizado em particular, a solução mais rápida costuma ser dar uma olhada juntos nas suas configurações de DNS.