Preguntas frecuentes
Las preguntas más comunes, respondidas. Si no encuentras lo que buscas aquí, explora el Centro de ayuda por categorías o usa el cuadro de búsqueda.
Preguntas frecuentes
¿Necesito conocimientos técnicos para usar RadioSiteMaker?
No. El asistente de configuración y el panel están hechos para locutores sin conocimientos técnicos. Nosotros nos encargamos del alojamiento, la seguridad y los detalles técnicos.
¿Mi web está en línea enseguida?
Sí. En cuanto te registras obtienes un sitio funcional en tuemisora.radiositemaker.com. Puedes seguir editándolo una vez publicado, y los cambios aparecen al instante.
¿Cómo hago que funcione mi reproductor en vivo?
Añade la URL de tu emisión en Ajustes → Emisión, pulsa Probar y luego Guardar. Admitimos Icecast, Shoutcast, AzuraCast, caster.fm y más. Consulta «Conectar tu emisión» para más detalles.
¿Puedo usar mi propio nombre de dominio?
Sí. Si tienes un dominio como www.miemisora.com, puedes conectarlo en unos 10 minutos añadiendo un registro DNS. El candado seguro https se configura automáticamente. Consulta «Cómo conectar tu propio dominio personalizado».
¿Por qué no aparece el título de la canción actual en el reproductor?
O bien tu emisión no transmite la información de la pista, o la publica en una dirección aparte que debe añadirse en el campo de «en reproducción» en Ajustes. Algunos programas en vivo ocultan los metadatos a propósito.
¿Cómo activo o desactivo funciones?
En Ajustes puedes activar o desactivar funciones (pódcasts, eventos, listas, tienda, etc.). Lo que desactives desaparece del menú de tu sitio y puede volver a activarse cuando quieras.
¿Algunas funciones dependen de mi plan?
Sí: según tu plan, ciertas funciones pueden estar limitadas. Consulta «Planes, prueba y Pro» para ver qué se incluye.
¿Puedo vender mercancía o recibir donaciones?
Sí. Puedes añadir artículos con precios y enlaces, y configurar botones de donación (Stripe, PayPal, Ko-fi y más). Consulta la sección de Monetización del Centro de ayuda.
¿Cómo se publican mis cambios?
Automáticamente. Las ediciones en tu panel aparecen en tu sitio público de inmediato. Si algo parece desactualizado, borra la caché del sitio en Ajustes.
¿Mi sitio es bueno para el SEO?
Sí. Las páginas de RadioSiteMaker incluyen las metaetiquetas, los datos estructurados y el sitemap que buscan los motores de búsqueda. Rellena el nombre de tu emisora, el eslogan y la metadescripción en Ajustes para aprovecharlo al máximo.
¿Cómo consigo ayuda si me atasco?
Busca en este Centro de ayuda, consulta el artículo correspondiente o contáctanos a través de las opciones de contacto en radiositemaker.com. Para problemas de dominio personalizado en particular, la solución más rápida suele ser revisar juntos tu configuración DNS.