Audiencia y comunidad 1 min de lectura

Formulario de contacto y mensajes

Tu sitio incluye un formulario de contacto para que oyentes, colaboradores y prensa puedan localizarte. Las solicitudes llegan a tu panel y se te avisa por correo.

Leer y responder

Ve a Mensajes en tu panel para ver las solicitudes del formulario de contacto. Para cada una puedes:

  • Marcarla como leída.
  • Responder por correo directamente desde el panel.
  • Eliminarla.

Cuando alguien envía el formulario, también recibes una notificación por correo para que nunca se te escape un mensaje.

Personalizar la sección de contacto

Puedes renombrar la sección de contacto y ajustar su descripción para que encaje con el tono de tu emisora. Consulta Etiquetas de sección y navegación.

Preguntas frecuentes

¿Recibo aviso de los nuevos mensajes?

Sí. Recibes un correo cuando alguien envía el formulario de contacto, y los mensajes también aparecen en tu panel.

¿Puedo responder sin salir del panel?

Sí. Puedes enviar una respuesta por correo al remitente directamente desde la sección Mensajes.

¿Qué datos recoge el formulario?

Normalmente el nombre del remitente, su correo, un asunto y su mensaje.

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